無(wú)論人們?nèi)绾慰创�義工旅行，沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)，這是一個(gè)不斷擴(kuò)大且仍然擁有巨大潛力的市場(chǎng)。知名市場(chǎng)研究公司Mintel在2016年發(fā)布的《全球義工旅行產(chǎn)業(yè)》（Voluntourism Worldwide）調(diào)查報(bào)告中稱，由于缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集、相對(duì)模糊的定義等原因，義工旅行的生態(tài)體量大小很難被具體衡量，但毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)增長(zhǎng)較快的旅游細(xì)分市場(chǎng)之一。商業(yè)媒體Inc。則在10月的一篇分析報(bào)道中，將義工旅行產(chǎn)業(yè)列為2018年很有可能出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)的八種行業(yè)之一。

　　巨大的市場(chǎng)體量來(lái)自于潛在的旅行者，但義工旅行者究竟是怎樣的一個(gè)群體，國(guó)外至今尚無(wú)定論。旅行作家Ethan Gelber曾表示，義工旅行者涵蓋的人群范圍非常廣闊，據(jù)推測(cè)，旅行要素、預(yù)算設(shè)置以及選擇義工項(xiàng)目的動(dòng)機(jī)也極為分散，且不受人群的年齡限制，并且事實(shí)上，也少有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)佐證這些推論。

　　如果僅就中國(guó)來(lái)看，義工旅行較早的起源也和大學(xué)生教育相關(guān)：2003年，由團(tuán)中央、教育部開(kāi)展的“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”通常被認(rèn)為是中國(guó)義工旅行起步的切入點(diǎn)；2008年，四川汶川地震以及北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi)，讓國(guó)內(nèi)大學(xué)生更勇于走出所在城市，去有需要的地方做義工；2010年后，隨著年輕人中盛行的“說(shuō)走就走”、“窮游”等旅行熱潮，“義工旅行”逐漸被賦予了一種帶有文藝氣息的情感，較早多以在云南、西藏等熱門旅行地的民宿和客棧打工換宿的形式為主。

　　刺猬的創(chuàng)始人李亞平回憶，2015年，成立不久的刺猬剛開(kāi)始做暑期實(shí)習(xí)，后來(lái)有人提議，除了正經(jīng)的實(shí)習(xí)生，我們刺猬也做點(diǎn)其他好玩的事情吧，立即得到了大家的熱烈響應(yīng)。李亞平找了幾個(gè)朋友幫忙，發(fā)布了一項(xiàng)新的打工換宿活動(dòng)，地點(diǎn)是位于麗江、大理和拉薩的三個(gè)客棧。未曾想活動(dòng)一經(jīng)推出，報(bào)名的人立即擠爆了服務(wù)器，這讓刺猬找到了新的關(guān)注熱點(diǎn)。于是，繼刺猬實(shí)習(xí)之后，創(chuàng)立剛3個(gè)月的刺猬迅速推出了刺猬體驗(yàn)的全新產(chǎn)品線。

　　“打工換宿”的旅行方式無(wú)疑帶著明顯的“窮游”印跡，但如今，中國(guó)大學(xué)生們并不只是為了省錢而選擇義工旅行，隨著市場(chǎng)中出現(xiàn)了更多可選擇的產(chǎn)品，義工旅行被賦予的價(jià)值符號(hào)也逐漸脫離早期浪漫化的“出走人生”或找尋自我，而是更加務(wù)實(shí)地根據(jù)自身需求，關(guān)注工作內(nèi)容本身。

　　今年讀大四的柯子昕已經(jīng)參加了兩次Lean In國(guó)際義工旅行的項(xiàng)目，第一次是泰國(guó)的大象保護(hù)項(xiàng)目，第二次是在巴厘島救助海龜，同時(shí)叫上了她的家人一起。“能學(xué)到很多知識(shí)是較值得開(kāi)心的，也為可愛(ài)的動(dòng)物們做了有用的事情。”柯子昕告訴記者，她算過(guò)一筆賬，這個(gè)夏天她在巴厘島待了8天，除了7個(gè)上午的工作安排，剩下時(shí)間都可自由玩耍，相對(duì)充裕的時(shí)間讓她和家人將整個(gè)巴厘島的景點(diǎn)玩了個(gè)遍，但算下來(lái)每人花費(fèi)人民幣近1.5萬(wàn)。“無(wú)論從物質(zhì)還是精神角度，義工旅行中較有價(jià)值的部分都在于工作內(nèi)容，如果只是想旅行，還不如直接選自由行呀。”這名從高二開(kāi)始就利用業(yè)余時(shí)間參加福利院、圖書館等活動(dòng)的“資深”志愿者姑娘表示，下次選擇義工旅行時(shí)，仍然會(huì)首先考慮工作內(nèi)容是否吸引自己。

　　情懷、創(chuàng)變或堅(jiān)守？

　　至少就目前來(lái)看，年輕、熱誠(chéng)的中國(guó)義工旅行者，對(duì)于行程中的工作整體表現(xiàn)出令人贊嘆的認(rèn)真和重視，但在選擇、預(yù)算等方面同樣有著極為個(gè)性化的差異，如果想了解他們的喜好，不妨以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，探尋國(guó)內(nèi)的義工旅行公司如何針對(duì)當(dāng)下的年輕人，提供各具賣點(diǎn)和吸引力的產(chǎn)品。

　　盡管成立時(shí)間不長(zhǎng)，但充滿靈活性的刺猬體驗(yàn)很快針對(duì)國(guó)內(nèi)義工旅行人群較少選擇長(zhǎng)期行程的特點(diǎn)，將義工旅行的外延擴(kuò)大，在積極推出泰國(guó)、老撾、斯里蘭卡等常規(guī)產(chǎn)品的同時(shí)，也開(kāi)發(fā)了更多國(guó)內(nèi)的旅行線路。例如今年4月刺猬組織的云南古文化村落探訪游；或是在國(guó)慶期間，刺猬體驗(yàn)與同濟(jì)大學(xué)的“設(shè)計(jì)豐收”團(tuán)隊(duì)在上海崇明島聯(lián)合推出鄉(xiāng)野藝術(shù)體驗(yàn)活動(dòng)，年輕的學(xué)生們和外國(guó)藝術(shù)家一起給麥田涂鴉，制作手工豆腐，在現(xiàn)代化的農(nóng)場(chǎng)里享受鄉(xiāng)野農(nóng)耕的快樂(lè)。

　　短小輕巧的產(chǎn)品之外，刺猬也有扎根于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的深度型產(chǎn)品，在今年5月，刺猬第二次招募義工旅行者，前往“三江并流”的世界遺產(chǎn)地核心區(qū)域，在麗江健康與環(huán)境研究中心（H&E），學(xué)習(xí)人類社區(qū)與自然互利共生的邏輯。

　　不同于常規(guī)義工旅行，麗江環(huán)保項(xiàng)目的工作周期大多在2個(gè)月、6個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間，需要進(jìn)行更加專業(yè)的社區(qū)調(diào)研，并協(xié)助H&E研究中心的理事長(zhǎng)鄧儀完成項(xiàng)目的輔助任務(wù)。這位從事了一輩子環(huán)境事業(yè)的著名學(xué)者認(rèn)為，“刺猬體驗(yàn)為年輕人提供一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他們近距離地去看、思考和體驗(yàn)，去理解當(dāng)下的中國(guó)農(nóng)村、農(nóng)民，然后提出自己的問(wèn)題。”

　　“我們腳下的這片土地，尤其是在中國(guó)的廣大鄉(xiāng)村，其實(shí)深藏著許多有意思、有價(jià)值而且值得探索的項(xiàng)目。”李亞平表示，刺猬體驗(yàn)明年還將推出內(nèi)蒙古的鄉(xiāng)村義工旅行，對(duì)于每個(gè)“沒(méi)有在鄉(xiāng)村生活過(guò)的城市孩子”，都是一次難得的親近自然的過(guò)程。

　　刺猬推出的鄉(xiāng)村義工旅行不僅形式靈活，各具亮點(diǎn)，還有著強(qiáng)烈的情懷貫穿其中，無(wú)論是回歸鄉(xiāng)野或傳承古老技藝，對(duì)于當(dāng)下的年輕人來(lái)說(shuō)，都是很有共鳴和感召力的話題。如今，刺猬網(wǎng)站的注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)100萬(wàn)，微信粉絲超過(guò)200萬(wàn)，擁有龐大流量的刺猬也在進(jìn)一步細(xì)化社群、增強(qiáng)粉絲黏性，例如招募體驗(yàn)官或旅游達(dá)人參加格調(diào)更為鮮明的主題旅行，在旅行達(dá)人姚舜參加澳洲試駕活動(dòng)后，錄制的視頻在秒拍播放次數(shù)累計(jì)46.7萬(wàn)次。

　　前不久與周大福合作的EASIN，在9月下旬推出“黑暗造物主”公益旅行招募，發(fā)起討論話題：你打算如何讓盲童“看”熊貓？為期二十天的活動(dòng)累積獲得了微博平臺(tái)約200萬(wàn)、微信約2萬(wàn)的曝光，較終EASIN從數(shù)百個(gè)報(bào)名者中選出5名優(yōu)勝者，在10月底開(kāi)赴四川，讓盲童小孩通過(guò)除視覺(jué)之外的“四感教學(xué)”課程，體會(huì)“看”熊貓的感覺(jué)，盡管行程只有兩天，對(duì)于旅行者和孩子們卻有著不言而喻的意義。

　　義工旅行寓教于樂(lè)、無(wú)比美好，但如何真正做好一條線路、運(yùn)營(yíng)好一個(gè)產(chǎn)品，則需要旅行公司根據(jù)自身特點(diǎn)來(lái)運(yùn)作。正如刺猬體驗(yàn)以感染性很強(qiáng)的活力和情懷深深吸引年輕粉絲的凝聚力，或是EASIN以“創(chuàng)變”為賣點(diǎn)、用奇思妙想發(fā)力推廣的模式，同樣，也有堅(jiān)守公益的純粹性、盡量令義工旅行者自發(fā)性地“深入當(dāng)?shù)?rdquo;體驗(yàn)的旅行主張，例如Lean In國(guó)際義工旅行。創(chuàng)始人Aimee告訴界面記者，Lean In的大部分義工旅行產(chǎn)品，依舊保持著相對(duì)傳統(tǒng)的特點(diǎn)：上午半天組織旅行者參加義工工作，下午則是完全空白的時(shí)間，以便旅行者自己充分探索、體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕��?/p>

　　Lean In也曾收到部分報(bào)名的旅行者對(duì)于食、宿條件的反饋意見(jiàn)，但他們?cè)诎才判谐虝r(shí)，仍堅(jiān)持讓義工旅行者盡量入住當(dāng)?shù)厝思�，而非也許條件更好的酒店。在Aimee看來(lái)，“像當(dāng)?shù)厝艘粯勇眯泻蜕��?rdquo;是義工旅行的重要環(huán)節(jié)。

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